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Condiciones de venta

Última actualización: marzo de 2025

1. Identificación del vendedor

La presente tienda online es gestionada por:

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de www.saramolinaestetica.com, principalmente tarjetas regalo para disfrutar de tratamientos estéticos en el centro Sara Molina Estética Avanzada. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

3. Productos disponibles

Tarjetas regalo para un tratamiento específico: el comprador selecciona uno o varios tratamientos concretos. La tarjeta generada recoge los tratamientos elegidos y es válida para su canje en el centro.

Tarjetas regalo por importe: se emiten por un valor de 100 €, 200 € o 300 €, que la persona beneficiaria puede destinar libremente a cualquier tratamiento del centro.

Modalidades de entrega:

4. Proceso de compra

  1. Selecciona el tipo de tarjeta regalo y personaliza las opciones.
  2. Añade el producto al carrito.
  3. Indica el nombre de la persona destinataria y, si lo deseas, un mensaje personalizado.
  4. Selecciona la modalidad de entrega (email o recogida en clínica).
  5. Introduce tus datos de facturación y el correo donde recibirás la confirmación.
  6. Elige el método de pago y confirma el pedido.

El contrato se perfecciona en el momento en que recibes el correo de confirmación del pedido.

5. Precios e impuestos

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento; los pedidos confirmados se respetan siempre al precio vigente en el momento de la compra.

6. Métodos de pago

El pago se realiza en el momento de la compra mediante:

Todas las transacciones se realizan con cifrado SSL. No se almacenan datos bancarios. El pedido no se tramita hasta que el pago haya sido confirmado.

7. Validez y condiciones de uso de las tarjetas regalo

Las tarjetas regalo tienen una validez de 12 meses desde la fecha de emisión, salvo que se indique otro plazo en el propio bono. Transcurrido ese período sin haber solicitado cita, la tarjeta perderá su validez y no dará derecho a reembolso, salvo ejercicio del derecho de desistimiento en el plazo legal.

El canje se realiza exclusivamente en el centro, previa reserva por teléfono, WhatsApp o email. La tarjeta no es canjeable por dinero en efectivo ni genera cambio si el importe es inferior al valor del bono.

En caso de pérdida del bono digital, puede solicitarse un duplicado presentando el email de confirmación de compra.

8. Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), tienes derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde la confirmación del pedido, sin necesidad de justificación.

Excepción: el derecho de desistimiento no es aplicable a tarjetas en formato PDF una vez entregadas, cuando el cliente haya dado su consentimiento expreso al inicio inmediato de la entrega del contenido digital (art. 103.m LGDCU). Esta circunstancia se informará de forma destacada antes de finalizar la compra.

Para ejercer el desistimiento, comunícalo antes de que expire el plazo a través de:

Una vez recibida la comunicación válida, realizaremos el reembolso íntegro en un máximo de 14 días naturales, por el mismo medio de pago utilizado.

9. Incidencias y reclamaciones

Si el bono no se ha recibido correctamente o existe cualquier error imputable al centro, comunícalo a info@saramolinaestetica.com y lo resolveremos en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Para reclamaciones formales puedes acudir también a las oficinas de consumo de la Comunitat Valenciana o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Protección de datos

Los datos facilitados durante la compra serán tratados por SMB GANDIA ESTÉTICA S.L. para gestionar el pedido y emitir la factura correspondiente, de conformidad con el RGPD y la LOPDGDD. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Gandía (Valencia), sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor conforme a la normativa vigente.

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